返品について
返品
お客様の御都合による返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
(商品が思っていた色/サイズと違う、間違った商品を注文してしまった など)
また、下記の場合は不良品でも返品・交換対応不可となります。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- 納品時の商品ラベルをなくされた商品
弊社都合による返品の場合でも、未開封、未使用品を原則とさせていただきます。
ご返品は商品到着から7日以内にお問い合わせください。
不良品等
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で交換させていただきます。
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、汚れている商品だった場合
不良品の場合でも、基本的には未開封、未使用を原則とさせていただきます。
商品到着後、7日以内にお問い合わせください。